Walmart construit un nouveau canal d'achat pour les petites entreprises

Magasin Wal-Mart

Dans un effort pour servir plus efficacement les petites entreprises, Walmart offre désormais des soins spéciaux avec un programme qui comprend leurs besoins. Le programme, qui a été lancé en septembre 2022, a attiré un nombre "important" de petites entreprises qui peuvent commander des fournitures de bureau - y compris tout, des étagères aux sodas, des collations et des fruits frais pour la salle de repos. Il propose également des services d'installation et d'assemblage d'éléments tels que des meubles ou des écrans de télévision pour une expérience de type «gant blanc».

Les petites entreprises naissent à un rythme record. 10 millions de demandes de petites entreprises ont été déposées en 2021 et 2022 seulement, selon la US Small Business Administration. Ashley Hubka, vice-présidente principale et directrice générale de Walmart, est en charge de cette nouvelle plateforme commerciale de Walmart.

Hubka a déclaré: "Une chose qui est vraie depuis longtemps, c'est que nous avons des millions d'entreprises et d'organisations à but non lucratif qui achètent chez Walmart dans nos magasins et en ligne." Cela fait d'un nouveau service commercial dédié à répondre à leurs besoins une bonne idée.

Le moment est venu de développer une offre et un site uniques pour les petites et moyennes entreprises et les organismes à but non lucratif. Les entreprises et les organisations à but non lucratif vérifiées peuvent utiliser gratuitement le nouveau Walmart Business ou elles peuvent passer à Walmart Business (plus) pour 98,00 $, de la même manière que l'adhésion à Walmart + est offerte aux acheteurs à domicile.

Hubka a expliqué comment les entreprises et les organisations à but non lucratif peuvent démarrer :

1. Consultez le site Walmart ou visitez un magasin pour voir l'assortiment et les prix.

2. Inscrivez-vous et fournissez des informations pour vérifier qu'il s'agit d'une petite entreprise ou d'un organisme à but non lucratif éligible. Un numéro d'identification fiscale est requis.

3. Une fois vérifiée, l'organisation peut rester un compte gratuit ou mettre à niveau pour devenir un membre plus.

4. Les membres Walmart Business bénéficient de la livraison gratuite sans minimum. La livraison gratuite ou le ramassage en magasin pour les commandes de plus de 35 $ est disponible, ainsi qu'une récompense de 2 % sur les commandes de 250 $ ou plus et une remise de 5 % sur les articles d'abonnement répétés.

5. Les membres Walmart Business ont également accès à des analyses qui leur permettent de voir leurs dépenses avec Walmart.

Walmart comprend qu'elle doit gagner (et conserver) la confiance de ces organisations qui compteront sur elles pour assurer le bon fonctionnement de leurs opérations. La marchandise choisie par le magasin ou l'organisation à but non lucratif doit être en stock, et Walmart doit fournir un suivi et une livraison fiables des commandes

POST-SCRIPTUM : Il s'agit d'une étape importante pour Walmart car elle renforce sa position concurrentielle. Amazon AMZN, Google GOOG et d'autres ont lancé des sites d'aide pour les start-up appartenant à des minorités. Walmart couvre les États-Unis avec des magasins et des services. Il sera désormais facile pour un petit magasin ou un organisme à but non lucratif d'être desservi n'importe où puisque Walmart dispose d'un assortiment important de marques pour satisfaire toute demande.